Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BilanzOneStep

Stand: 2025
BilanzOneStep
Rämistrasse 101, CH-8092 Zürich
Telefon: +41763419348
Geschäfts-ID: CHE-150.359.873

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Website BilanzOneStep.com angeboten werden.

2. Dienstleistungen

Im Rahmen unserer schrittweisen Unterstützung bei Jahresabschlüssen bieten wir individuelle Beratungs- und Betreuungsleistungen an.

2.1 Leistungsbeschreibung

Unsere Dienstleistungen umfassen unter anderem die Analyse von Abschlussdaten, Erstellung von Übersichten und persönliche Beratungsgespräche.

2.2 Rückerstattung für Dienstleistungen

Der Kunde kann von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Vertrag bis 7 Tage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn kostenfrei stornieren. Für eine wirksame Stornierung ist die schriftliche Kündigung per E-Mail oder Post erforderlich. Im Falle einer Stornierung wird der bezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen in der ursprünglichen Zahlungsart erstattet, sofern die Leistung noch nicht begonnen wurde. Nach Beginn der Leistungserbringung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Eine Terminverschiebung auf Wunsch des Kunden ist unter den gleichen Bedingungen möglich und bedarf der schriftlichen Bestätigung durch BilanzOneStep.

3. Infoprodukte

Als Infoprodukte gelten digitale Informationsmaterialien wie Leitfäden und Vorlagen.

3.1 Rückerstattung für Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kann der Kunde ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, sofern das Infoprodukt noch nicht genutzt oder heruntergeladen wurde. Die Rücktrittserklärung ist schriftlich abzugeben. Nach erfolgtem Download oder Nutzung entfällt das Rücktrittsrecht. Bei wirksamem Rücktritt wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen in der ursprünglichen Zahlungsart erstattet.

4. Waren

Unter Waren fallen gedruckte Leitfäden und sonstige physische Produkte.

4.1 Rückerstattung für Waren

Der Kunde kann unbeschadet anderweitiger gesetzlicher Gewährleistungsrechte die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstattet BilanzOneStep den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsart. Eine Übertragung von Rückerstattungsansprüchen ist ausgeschlossen.

5. Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Steuern. Zahlungen sind bei Vertragsschluss fällig.

6. Übertragbarkeit von Dienstleistungen

Leistungsansprüche können vor Beginn nach schriftlicher Zustimmung beider Parteien auf Dritte übertragen werden. Nach Leistungsbeginn ist eine Übertragung ausgeschlossen.

7. Haftungsausschluss

BilanzOneStep haftet für nachgewiesene Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch unter +41763419348 an uns.